SIP-телефоны
Что такое SIP?
SIP – универсальный протокол связи, который обеспечивает работу IP-телефонии. Этот протокол считается наиболее используемым и перспективным. Он не требователен к скорости соединения, достаточно скорости 64 Кбит в секунду. Поддерживает как голосовую связь, так передачу видеоданных.
Между технологиями существуют различия:
- VoIP – работает только с набором номеров и видео;
- SIP – осуществляет синхронизацию через интернет при помощи этого протокола;
- IP – телефония использует несколько интернет-протоколов.
С помощью SIP-телефонии можно звонить или принимать звонки несколькими способами:
- через аппаратный телефон, осуществляющий вызовы по сети интернет, который подключается к роутеру;
- используя аналоговый, присоединенный к VoIP-шлюзу и роутеру;
- посредством компьютера или ноутбука, при условии, что установлено ПО SoftPhone;
- через мобильный или планшет с помощью специальных программ, используя Wi-Fi, 3 или 4G соединение.
SIP-телефоны отображают информацию полнее, чем обычные аппараты, не требуют дополнительной работы с базой номеров. Принцип работы следующий:
- входящий звонок обрабатывается кодеком, трансформируя голосовой поток в цифровой сигнал;
- сигнал поступает на принимающее устройство (телефонный аппарат, компьютер, планшет);
- происходит распознавание устройств по IP-адресу;
- сигнал опять переходит в аналоговый, специалист, получивший звонок, принимает голосовой поток, осуществляется транслирование.
Преимущества SIP-телефонии
У этих устройствв, легко справляющихся с функциями полноценной АТС, есть ряд преимуществ:
- многоканальный номер;
- гибкие настройки (переадресация, автоответчик, голосовая почта, перехват звонка и т.д.);
- отслеживает нагрузку на определенный отдел;
- контактирует со стационарными аппаратами;
- защита от прослушивания;
- синхронизация с системами аналитики;
- подключение номера в любой части мира;
- бесплатное общение внутри корпоративной сети;
- проведение аудио-/видео- конференций, селекторной связи;
- дешевые звонки;
- настройка нескольких аккаунтов на одном телефоне.
Учитывая, что широкополосный интернет активно используется бизнес-структурами, не стоит переживать за качество соединения. Нужно только правильно подойти к выбору провайдера. SIP-телефоны в Минске дают возможность сэкономить, выстроить бизнес-процессы и повысить уровень обслуживания клиентов.
Цель нашей компании —
предложение широкого ассортимента кабельной продукции и оборудования для телекоммуникаций при постоянно высоком качестве обслуживания.
предложение широкого ассортимента кабельной продукции и оборудования для телекоммуникаций при постоянно высоком качестве обслуживания.