IP-телефония

Что такое IP-телефония?

Одним из популярных способов связи является использование телефонии по интернет протоколу (IP). Вид деятельности предприятия не важен, системы IP-телефонии подходят любому бизнесу пользующемуся интернетом. Технология предполагает не только стандартные голосовые и факсимильные функции телефонной передачи, характерные для аналоговой связи.

• набор протоколов коммуникации;
• программное обеспечение;
• VoIP оборудование;
• видеосообщение по интернету;
• перечень функций традиционной телефонии.

Суть этой технологии заключается в увеличении скорости передачи данных и повышении качества связи. Для этого цифровой сигнал перед передачей кодируется, чтобы снизить нагрузку на сеть и удалить лишнюю информацию. Преобразуется сигнал с помощью протокола SIP. Достигнув адресата, происходит обратная перекодировка в аналоговый сигнал.

Кроме осуществления передачи данных по информационной сети общего пользования, такой способ связи позволяет поддерживать контакт с обычными городскими или мобильными номерами. В этом случае происходит модификация в формат связи VoIP, который трансформирует цифровой сигнал в аналоговый.

• переадресация и удержание вызова;
• поддержка очереди вызова;
• автоответчик;
• аудио/видео - конференция;
• голосовая почта;
• прием и отправка текстовых сообщений;
• подключение гарнитуры по Bluetooth;
• поддержка нескольких персональных линий;
• переключение режима присутствия или отсутствия абонента.

Виды IP-телефонии

• базовые — для общения внутри компании;
• беспроводные Wi-Fi IP-телефоны — для мобильных работников, передвигающихся по всему предприятию;
• видеотелефоны — передают видеозвонки.

Главным преимуществом IP-телефонии является снижение затрат компаний на организацию связи и создание корпоративной сети. Сотрудник может находиться вне своего рабочего места. Также достоинством VoIP связи является возможность звонить с web сайта компании, совершать вызовы с мобильного телефона в зонах Wi-Fi, не используя сотовую сеть. Повышается продуктивность работы сотрудников на больших и малых предприятиях.

Наряду с множеством плюсов есть недостатки: отключение электроэнергии и интернета. Оба минуса решаются с помощью переадресации.

Чтобы купить IP-телефон в Минске, обращайтесь к нашим сотрудникам. Предоставим подробную информацию о технических особенностях и поможем выбрать подходящую модель IP-телефона для бизнеса.